Zásady práce s vašimi údaji (GDPR)

 

Společnost, provozující e-shop na webových stránkách www.eduhry.cz :

DIDALO Group s.r.o., Macháčkova 2865/6, 628 00 Brno, IČ: 02791196

registrovaná u Úřadu pro ochranu osobních údajů pod registračním číslem 00042516.

 

Pro poskytování našich produktů a služeb i provoz e-shopu musíme zpracovávat některé vaše osobní údaje.

 

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“), ochrana osobních údajů Kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

 

I.                   Zpracování osobních údajů

 

1. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím kontaktního formuláře (případně e-mailu, nebo telefonu). Jsou to: jméno+příjmení, e-mailová adresa, telefon.

     

      Z jakého důvodu?

               Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně vaší poptávky.

               Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

               Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 2 roky od naší poslední komunikace.

 

1. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme muset pro zpracování a dodání vaší objednávky nuceni pracovat s osobními údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon (IČ+DIČ v případě firemních zákazníků).

 

      Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

 

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

                Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

                Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží = z důvodu nutnosti uchovávat daňové doklady pro FÚ, které nám ukládá zákon.

 

1. Newslettery (obchodní sdělení)

Rozesílku našich novinek provádíme pouze u registrovaných velkoobchodních zákazníků (firem s IČ), nikoliv u koncových zákazníků !

Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit, kontaktujte nás na e-mailu: info@eduhry.cz

 

II.                Kdo se k datům dostane?

 

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k některým datům dostanou pro nutný chod našeho e-shopu a zpracování vašich objednávek. Jsou to:

• společnosti podílející se na expedici zboží (Zásilkovna, Česká pošta)
• společnosti podílející se na expedici plateb (Comgate platební brána, FIO banka)
• poskytovatel e-mailingové služby (platí jen u velkoobchodních odběratelů-firem)
• účetní, Finanční úřad
• provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)

 

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie. V případě třetích subjektů (Google Analytics) se jedná o sídlo mimo EU.

III.             Co byste dál měli vědět

 

Pověřenec pro ochranu osobních údajů v naší společnosti: Taťjana Svobodová

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@eduhry.cz.

 

IV.             Používání souborů cookies

 

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. Cookies používá většina webů a eshopů, aby bylo možné zajistit potřebné funkce.

 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

 

Na webových stránkách používáme následující cookies:

• Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat, bez nich není možné provozovat webové stránky, ani na nich nakupovat.
• Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
• Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem. Tyto momentálně nepoužíváme.

 

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

 

Cookies analytické / statistické

• Informace o cookies Seznam: https://o.seznam.cz/ochrana-udaju/?_gl=1*1kbq9lv*_gcl_au*MTMyMjI0NjEzMi4xNjkyMjE2MDAz
• Informace o cookies Google: https://support.google.com/google-ads/answer/2407785?hl=cs
• Informace o cookies Heureka: https://heureka.group/cz-cs/podminky-pouzivani/ochrana-osobnich-udaju/

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

 

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

 

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V.               Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

 

 

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

 

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se obrátit na soud.

 

Tyto podmínky jsou účinné od 01.09.2023.